Angst vorm Telefonieren 27.2.06

Hallo Frau Birkenbihl, ich habe ein problem. Ich weiß, Sie sind keine Psychiaterin. Früher habe ich frei und fröhlich am telefon reden können. nach über 8 Jahren Lkw fahren, meistens allein, habe ich die Kommunikation verlernt. Ich muss nun an Auftraggeber kommen. Wenn ich mit potenziellen Kunden telefoniere:
- wird mein Mund trocken
- ich rede schneller
- weiß nicht was ich sagen soll.
Da Sie zahllose Seminare "über-lebt" haben, meine Frage: Können Sie mir ein Buch empfehlen, vielleicht sogar von Ihnen, welches dieseThemen mit möglichen Lösungen und Übungen anspricht. Ich will das endlich in den Griff bekommen. Danke für Ihre Bemühungen.
===== Sie haben ein typisches doppelproblem: erstens denk-blockaden, weil so viel vom gespräch abhängt und Sie das "bedroht", man hat angst, etwas falsch zu machen und macht dann genau deshalb einiges falsch. zweitens ein problem vieler redner, wobei Ihre problematik ja eine RHETORISCHE ist: wer sich 200%ig vorbereitet, wird, auch mit denk-blockaden, noch 80% bringen können, wer aber nicht gut vorbereitet ist, verliert auch das wenige, was er gewußt hätte. deshalb empfehle ich erstens meine technik STEINE IM FLUSS, sie steht auf der web-site in der "denk-blase" über dem kopf (dort ist es text nr. 5) lesen Sie auch noch die beiden texte 8 und 10 in der TEXT-schublade, dann wissen Sie, welche art von infos Sie vorab vorbereiten und im sinne der steine im fluß ÜBEN können. vielleicht finden Sie einige gleichgesinnte, mit denen Sie rollenspiele (am telefon) machen können, um das notwendige TRAINING (im sinne von STEINE IM FLUSS) zu durchlaufen. merke: ohne training kann niemand gut werden, nicht ein tennis-spieler und niemand, der sich um einen job bewerben will! nur ein wenig nachdenken und dann telefonieren - das funktioniert genau so wenig wie einen witz einmal hören und danach brillant weitererzählen können. erst bei der 10. schilderung wird er "echt gut", und noch später mal "brillant". warum sollte das bei wichtigen telefonaten anders sein? jedes verhalten muß geübt werden und wenn man jahrelang AUS DEM TRAINING HERAUS IST (wie Sie beschreiben), dann muß man sich eben wieder HINEIN-trainieren. alle drei beiträge sind kostenlose e-books, ein service für meine insider, also am geld liegt es nicht. hoffe, die texte helfen Ihnen weiter...
vfb

Schöne Grüße aus Ostfreiesland.
Peter Lampert