Kopf-spiele
DVDs bei amazon 25.12.05
liebe vfb, wie lange wird
es noch so weitergehen, daß man Ihre Kopf-Spiele-DVD.s bei amazon für
einen apfel und ein ei erhält, während die bei Ihnen zusammen immer
noch 55 euro kosten. finden Sie das fair? Obendrein gibt es lieferprobleme bei
amazon, vielleicht liefern Sie zu zögerlich (es ist doch Ihre eigene Produktion,
wenn ich das richtig verstanden habe?).
====== ha ha, gehören Sie auch zu jenen insidern, die tatsächlich
geglaubt haben, daß amazon die DVD.s weit unter dem gestehungspreis verkaufen
kann??? darüber hinaus möchten Sie vielleicht respektieren, daß
ich beim BR ohne honorar gearbeitet habe (es gab nur eine mini-umlage pro episode,
die nicht einmal den ovberhead deckte), weil ich ja die MARKETING RECHTE bekam,
was allerdings auch heißt, daß ich die gesamte DVD-produktion alleine
finanzieren mußte, ganz abgesehen davon, daß ich immens viel LERNEN
mußte, bis ich die richtigen partner fand, bis all die bonus-materialien
gestaltet und gedreht waren etc. etc. etc. daß gerade diese produktion
durch die amazon-panne von vielen DORT bestellt worden war, wiewohl die meisten
ständig nur vertröstet wurden, woraufhin sie sich bei uns beschwerten
(das muß man sich mal auf der zunge zergehen lassen) ist insgesamt sehr
traurig. aber jetzt kam mein weihnachtsgeschenk, am 24. dez. erfahre ich folgendes
von herrn bodo WARDIN aus unserem shop (dem ich herzlich dafür danke, all
die monate hindurch am ball geblieben zu sein):
INFO VON HERRN WARDIN:
Liebe Vera,
bei amazon konnte ich endlich mit den Verantwortlichen sprechen; folgende Version
wurde mir mitgeteilt:
a) Der Video-Grosshändler Jacob beliefert amazon mit allen dort angebotenen
DVDs.
b) Jacob kaufte die DVDs (angeblich) beim Bayerischen Fernsehen ein. Offensichtlich
zu regulären Preisen.
====== sowohl die TR-Verlags-Union (deren werbung am ende jeder episode zu sehen
war) als auch der separate BR-Shop liefern nur an end-kunden. beide bekommen
von mir dieselben %e wie ihr. also da kann doch etwas nicht stimmen.
c) Jacob meldete den offiziellen
Preis bei EDV-Liste an amazon, machte jedoch einen Eingabefehler. In der Spalte
für interne Preisabsprachen wurde eine "1" eingesetzt, obwohl
auch hier der reguläre Preis hätte eingetragen werden müssen,
da für die Kopf-Spiele DVDs ja kein zweiter Preis existiert.
====== aaaah, und das wird MONATE LANG von niemandem entdeckt? das ist ja ein
komisches system...
d) Bei amazon hat das Team,
welche die Produkte in den Shop stellt, nun in der EDV nur den Preis von 1,-
€ gesehen und daher die DVDs für 6,99 € in den Shop eingestellt.
e) Der Einkauf bei amazon
hat die DVDs jedoch zum regulären Preis von 29,95 € über den
Grosshändler Jacob bezogen. Laut Frau Semmelmann vom Grosshändler
Jacob wurden seit August 2005 genau 248 DVDs zu diesem an amazon verkauft und
von amazon für 6,99 € wieder verkauft. Amazon hat sich hier also ein
richtig mieses Geschäft eingehandelt.
====== da stimmt etwas nicht, weil sowohl die TR-verlags-union als auch VR-shop
offiziell keine händler beliefert, sondern nur kunden, die die werbung
am ende der einspielungen gesehen und/oder per katalog direkt bestellt haben.
Da Ihr ja die ISBN-nummer habt, wißt ihr ja, daß der handel bei
EUCH bestellt und bezieht...
Außerdem hat z.b. der BR-shop insgesamt seit ende der ausstrahlung (also
seit mai 2005) ca. 300 DVD.s bei uns bestellt, die können sie also nicht
zu 80% an den handel abgegeben haben, das hätte sich für jemanden
gerechnet, da sie von uns keinen wiederverkäufer-rabatt erhalten können.
der verdacht eines raubkopierers ist m.e. noch nicht ausgeräumt, falls
amazon wirklich größere mengen ausgeliefert haben sollte (vielleicht
melden sich ja mal insider, die die ware von dort ERHALTEN haben, bis jetzt
habe ich vor allem von solchen gehört, die dort nur bestellt hatten und
mehrmals vertröstet worden waren).
Ich finde es schon sehr
merkwürdig, dass dem Einkauf bei amazon nicht aufgefallen ist, dass hier
etwas gewaltig aus dem Ruder gelaufen ist. Ohne meine Intervention würden
die dort heute noch unter dem Einkaufspreis weiterverkaufen.
====== behaupten die. nachdem viele, die versuchten, zu bestellen, NICHT beliefert
wurden, hat amazon m.e. niemals solche mengen "verkauft": nur ANGEBOTEN.
die zählen wahrscheinlich nur die BESTELLUNGEN, inkl. all jener, die sie
nie geliefert haben...
Nachdem ich Frau Semmelmann
(der das alles furchtbar peinlich war), gedroht habe, über amazon 2000
DVDs zum Dumping-Preis zu ordern ging dann alles ganz schnell.
===== komisch, warum haben dann mehrer leute uns berichtet, daß sie NICHT
beliefert worden waren. dort scheint die rechte hand auch nicht zu wissen, was
die linke tut!
Zwei Stunden später
war das missliche Angebot aus dem amazon-Shop raus.
====== gottseidank. das ist ja direkt ein weihnachtsgeschenk :-)))
Meine Forderung auf Schadensersatz,
weil unsere Kunden aufgrund des falschen Angebots, nicht nur die DVDs sondern
gleich auch andere Produkte von Vera F. Birkenbihl (Bücher) bei amazon
und nicht über birkenbihl-insider bezogen haben und überdies eine
ganze Reihe erboster Kunden bei uns am Telefon sich über den angeblich
viel zu teueren Preis im insider-shop beschwert haben, wurde rundweg abgelehnt.
===== klar, wo kämen wir denn da hin, wenn man verantwortung für seine
handlungen übernehmen würde. doch nicht in der service-wüste
deutschland - man vgl. mein service-buch (birkenbihl-on-service), ha ha!
Logisch - schließlich
hat aus Sicht von amazon, amazon selbst den größten Schaden
davongetragen.
====== haha. ich weiß von einigen, die (wie du gerade sagtest) wegen der
angeblich billigeren Kopf-Spiele den rest ihrer bestellung ebenfalls bei amazon
aufgegeben hatten. es ist ja immer witzig, wenn kunden dies zugeben, WENN und
WEIL amazon-pannen auftreten, als ob WIR diese pannen verursacht hätten.
tja...so, liebe insider, jetzt sind Sie alle im bild. danke all jenen, die standhaft
bei uns bestellt haben, trotz des angeblich super-preises bei amazon. wir wissen
es zu schätzen. und jetzt können endlich all jene bestellen, die seit
wochen auf die bestellung von amazon warten, hi hi. amazon müßte
direkt bei mir bestellen, wenn die mitspielen wollen würden. das gilt für
jungen/mädchen - wie sie lernen übrigens auch (falls es da wieder
ein angebliches schnäppchen bei amazon geben sollte), denn die drei DVD.s
habe ich höchstpersönlich produziert.
vfb |