Incentive-System 7.9.05

Guten Tag Frau Birkenbih!l Ich habe schon einige Bücher von Ihnen gelesen und wenn ich zu einem Thema eine Lösung oder Antwort suche, dann schau ich in Ihren Büchern nach (Das inspiriert mich immer wieder)
Zu einem beruflichen Thema der Mitarbeiter-Motivation suche ich eine adäquate Lösung. Die Mitarbeiter füllen sog. time sheets für jeden einzelnen Kunden aus,da wir teilweise auf Honorarbasis arbeiten. Die Mitarbeiter machen das zwar, aber sehr ungerne und dadurch nicht genau. Meine Idee ist jetzt, den Mitarbeitern eine Entlohnung (incentiv) anzubieten, in Form einer Punkte-Zuordnung. Wenn am Quartalsende eine bestimmte Punktezahl erreicht wird, können sie sich den Punktestand ausbezahlen lassen oder ins nächste Quartal mitnehmen. Wer am Ende eines Jahres die meisten Punkte erreicht, bekommt eine Entlohnung X, der 2. eine Belohnung Y und so weiter. Wir wollen den MA nicht zu falschen Angaben überreden,sonderen im Sinne einer Tranzparenz dem Kunden gegenüber ein genaues und korrektes Arbeiten demonstrieren. Was halten Sie davon?
========= ich möchte nicht vorgreifen. bitte lesen Sie eine menge über incentiv-systeme im neuen "birkenbihl on management" - ich kann hier in der wandzeitung nicht die quintessenz von 35 jahren forschung verraten, und allen, die das buch noch lesen wollen, das lesen "versauen", nachdem ich mir große mühe gegeben habe, meine infos so gehirn-gerecht aufzubereiten, daß es ein lese-ERLEBNIS ist. sorry. ab und zu kann man auch mal etwas nicht verraten - aber es lohnt sich! das buch gibt es auch elektronisch (bitte unter aktuell - dort vfb-e-books - nachsehen, falls Sie es heute nacht noch wissen wollen....)
vfb

Ulrich Mikosch