Stichwort: Wie soll ich bestellen?

Ein insider schrieb: Sehr geehrte Frau Birkenbihl, Sie äußern hier auf der Site ihren Unmut darüber, dass hier zwar gestöbert wird, aber nicht in jedem Falle auch hier bestellt wird.
========== hmmmmmmmm, kommt das zu stark rüber???

Aber wie soll ich denn hier auf der Seite bestellen??? Ich vermisse bei den einzelnen Titeln den Button "in den Einkaufswagen" (oder so ähnlich). Dann müsste ich nicht bei Ihre Brötchen ausgeben (nebenbei: wunderbar einfach zu handhaben). Falls ich jetzt irgendetwas nicht mitbekommen habe, was an Bestell-Procedere (schon) vorhanden ist, bitte ich um kurze Mitteilung.
Falls es in Kürze etwas zum Bestellen geben wird, so lassen Sie diese Mail ruhig unbeantwortet {obwohl ich mich schon freuen würde, von VFB persönlich informiert zu werden :-)}, es klärt sich ja dann von allein.
============ In dem Text, den Sie zitieren, müßte auch drinstehen, daß wir KEINE COOKIES haben, und ohne Cookies kann man keinen solchen Komfort anbieten. Ich will aber keine Cookies!!!
Dann müssen Sie wohl weiter bei amazon bestellen, wiewohl andere es auch schaffen, bei uns zu kaufen. hmmmmmmmmmmmmm???
Aber ich bin über amazon-bestellungen nicht sauer, jeder Wiederverkäufer, der Ihnen recht ist, soll auch uns recht sein. :-)

Nun will ich nicht nur über Kleinigkeiten meckern: Ihre Site ist sehr gelungen, es macht Spass, hier zu stöbern. Und ich freue mich überhaupt, dass Sie da sind, sonst hätte ich ja nie (einige) Ihre(r) Bücher lesen können. ;-) ============ Danke. Das freut mich auch!

Ich wünsche ihnen weiterhin Erfolg und vor allem Gesundheit!
========= Danke. Wichtige Wünsche.
Ihnen auch

Herzliche Grüße aus Berlin
Ludwig Lehmann

E-Mail-Adresse von Fa.Schwanhäuser 26.9.02

Ich habe eben ein Bestellung an die Buchhandlung ... abgeschickt, aber versehentlich aus einem Account heraus, zu dem ich kein Passwort besitze. Folglich kann ich auch nicht sehen, ob meine Bestellung in Ordnung gegangen ist. Können Sie mir bitte die e-Mail-Adresse mitteilen, damit ich direkt nachfragen kann?
Es wäre toll, wenn auf Ihrer Seite neben der Telefon-Nr. auch die e-Mail-Adresse von xxxxx veröffentlicht werden würde (ich müßte tagsüber zwecks Kontaktaufnahme von einem bestimmten Apparat aus erst ein Ferngespräch anmelden, was während der Arbeit sehr umständlich ist. Dagegen ist eine e-Mail von jedem netzwerkfähigen Rechner schnell geschrieben).
Vielen Dank für Ihre Bemühungen und ein angenehmes Wochenende!
Beste Grüße von "L.Wiesner".-

Wie soll ich bestellen? (20.10.01)

Sehr geehrte Frau Birkenbihl, vielen Dank für Ihre tollen Buchempfehlungen, denen man ungesehen folgen kann. Bisher habe ich die Bestellung von Büchern über das Internet vermieden, da mir meine Buchhandlung vor Ort einen unschätzbaren Service (z.B. Probelesen) bietet. Außerdem sehe ich die Gefahr, dass große Anbieter wie amazon die örtlichen Buchhandlungen längerfristig verdrängen könnten.
Sie haben jedoch zu Recht Ihren Unmut geäußert, dass hier zwar Informationen abgrufen werden, aber zum Teil nicht bestellt wird.
Daher habe ich nun zum ersten Mal eine Bestellung aufgegeben. Ich war angenehm überrascht, dass ich bereits einen Tag nach Bestellung mein Paket erhalten habe.
======= sehen Sie. außerdem stellen wir von jedem buch leseproben ins internet, das dürfte bereits bei vielen titeln der fall sein. und, bei uns geben Sie Ihre bank-daten EINMAL an das schwanhäuser-team und erhalten eine insider-nummer. ab da bestellen sie gefahrlos im internet, weil Sie Ihre bankdaten ja NICHT im internet "bekanntgeben".
bei uns gibt es zwar keinen so bequemen EINKAUFSWAGEN, dafür aber auch keine cookies (darauf lege ich persönlich großen wert) aber bald wird herr schwanhäuser seine eigene internet-site haben -mit einkaufswagen, so daß unserer insider, die keine angst vor cookies haben, dann auch dort bestellen können. (statt einer erläuterung: wer bisher bei amazon bestellt hat, hat keine angst vor cookies)
jedenfalls können wir diese internet-site auf dauer nur halten, wenn möglichst viele insider zumindest einen teil der dinge bei uns bestelllen, damit die site sich bald trägt. sonst erkennt die steuer sie mir ! "ab" und ich zahle für die letzten jahre NACH und kann sie nicht mehr finanzieren, das wäre doch schade.
ich biete ja gerne einen kostenlosen service, aber ich kann auf dauer nicht ständig draufzahlen. das ist ein unterschied. und ich hatte ursprünglich gedacht, daß mehr bei uns bestellt werden würde (auch telefonisch für alle, die das internet scheuen), aber es kaufen noch viele bei amazon, die bei uns schauen. vielleicht ändert sich das, wenn xxxx seine eigene seite mit einkaufswagen hat...
tja, danke jedenfalls, vfb

Viele Grüße Rolf Wischmann